Procesamiento de envíos y pagos

Procesamiento y embalaje de pedidos

• Procesamos todos los pedidos el mismo día o el siguiente día laborable.
• Recibirá actualizaciones por correo electrónico en cada etapa de su pedido.
• ¡Rastrea tu envío fácilmente una vez enviado!

Envío y seguimiento del pedido:

Todos los paquetes se envían en bolsas de burbujas sencillas y protegidas, sin marca, o en una caja de cartón protectora. Hemos enviado miles de pedidos a clientes satisfechos : nuestras actualizaciones automáticas le mantendrán informado (por correo electrónico o SMS si ha seleccionado esta opción al finalizar la compra) durante todo el proceso de entrega.

Condiciones de venta

Nuestros productos están disponibles para adultos responsables mayores de 18 años, para su uso en apertura de cerraduras y cerrajería de forma profesional o amateur.

Nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar pedidos sin previo aviso.
LockPickWorld no acepta, ni puede aceptar, responsabilidad por pérdidas o daños a cualquier propiedad causados ​​por el uso de nuestras herramientas. Al completar una compra, usted comprende y acepta esto.

Detalles del pago

En su tarjeta de crédito/débito/extracto de pago, el cargo aparecerá en la moneda de su banco local de LPWorld. Enviamos pedidos internacionales a diario. Seleccione la región correctamente para que se apliquen los impuestos y las tarifas postales correctos. Si comete algún error, podría tener que pagar un cargo adicional.

Tarifas de aduanas fuera de EE. UU.

Usted será responsable de cualquier tarifa de aduana que se cobre en su país: su paquete debe ser recogido en la oficina de correos o cuando se entregue; desafortunadamente, no podemos ser responsables de estas tarifas; consulte en Internet los posibles costos que podrían incurrir en envíos desde los EE. UU.

Nuestra política de devoluciones

Queremos que usted esté completamente satisfecho con su compra.

Aquí está nuestro proceso de devolución simple y justo:

Ventana de devolución de 30 días

Tienes 30 días desde la entrega para devolver tu artículo recién comprado. Incluso si ha pasado más tiempo, contacta con nuestro equipo de soporte . ¡Estamos aquí para ayudarte! Si tienes algún problema con las herramientas después de este plazo, contáctanos y te ayudaremos.

Proceso de devolución fácil

1. Contáctenos para obtener un código RMA en hello@lockpickworld.com
2. Devuelva los artículos no utilizados en su embalaje original.
3. Le enviaremos un correo electrónico una vez que recibamos su devolución.
4. Los reembolsos aprobados se procesan a su método de pago original.

Intercambios

¿Necesitas un reemplazo? Te cubrimos si tienes artículos defectuosos o dañados. ¡Solo escríbenos!

Devoluciones Envíos

Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución. Para artículos de más de $75, recomendamos un envío con seguimiento o seguro.

Devoluciones de regalos

¿Recibiste un regalo? ¡No te preocupes! Te daremos un crédito por las devoluciones.

Nuestra promesa

Nos enorgullecemos de nuestros miles de clientes satisfechos y de nuestro excelente servicio al cliente. Si tiene algún problema, ¡estamos seguros de que podemos ayudarle! Recuerda, tu satisfacción es nuestra prioridad. Compra con confianza sabiendo que estamos aquí para apoyarte en cada paso del proceso.

Es posible cancelar pedidos, pero no se garantiza. Si solicita una cancelación y el pedido ya ha pasado la fase de envío, rechace el envío y abonaremos el importe en su tarjeta o emitiremos un cheque de reembolso cuando nos sea devuelto.

Chris Dangerfield

Fundador